【動保教育新知】如何運用媒體，在寵物防災中也很重要！

整理：王鉉淯（關懷生命協會 副研究員）

本次動保新知介紹的文章是引自——Ru, Siyu, Szymon Parzniewski, Kyle Breen, Lindsay Heyland, Lama Farhat, & Haorui Wu. (2025). Voice for the Voiceless: Amplifying Animal Issues in Disaster Management and Media. Natural Hazards Review,26(1).

此篇文章為一篇研究型（research）文章，作者想要透過這篇文章探討「媒體」在寵物防災中的角色，以及如何透過「媒體」使寵物防災教育更好。

在全球氣候快速變遷的當下，自然災害頻繁發生，人類對於災害的應變與媒體對於資訊的報導，不只影響了社會的復原能力，也深刻地影響了動物的生存與福祉。本篇研究以加拿大新斯科細亞省（Nova Scotia）於2023年發生的野火為例，探討在此次大火中，「媒體」於寵物防災上的角色。本研究所使用的研究方法為質性的「內容分析法」，收集新斯科細亞省大火時，政府的災害警示、新聞媒體（電視新聞、報章雜誌）、網路資訊（社交媒體）的相關媒體文本進行分析，共收集了57筆。時間段橫跨了野火發生前、野火發生時與野火發生後。

準備與撤離

在野火發生前的「準備」階段，研究者發現相關的資訊大多由政府提供。地方政府會在網站上更新相關防災資訊，建議居民們平日應準備72小時的物資，其中包括寵物的所需用品，但政府所提供的資訊常常以人類為中心建立撤離計畫，對於動物在災難中的安置較為有限。研究者發現，關於寵物防災的事前準備大多聚集於民間機構網站與社交媒體上。部分非營利組織會將事前準備的資訊（如提前準備緊急物資、寵物食品、藥品、識別標籤）發佈在該組織的網站和社交媒體上。在災難發生時，研究者發現，社群媒體成為重要的資訊交流平台，在災難期間替許多同伴動物媒合到臨時的收容處。

應對與救援

在災難發生後進入救援階段，研究者發現，新聞媒體會定期報導政府官方的搜救工作進度，許多民間機構則會透過社群媒體的方式，發布貼文招募志工與當地居民自發行動，同時，社群媒體在此階段為一重要的媒介，NS SPCA[1]在臉書建立起社團，居民可以於臉書社團上發布同伴動物走失的資訊，以尋求社團內部的人幫忙留意。研究者指出，社群媒體在災時扮演著拓寬社會聯繫的功能。再者，研究者指出，社群媒體在災時也扮演著情感支持者的角色，居民會在臉書上寫下自己和同伴動物走失的感傷心情，並相互安慰，且在同伴動物成功被救援後，居民們也會透過社群媒體向搜救人員表示感謝，成功救援的消息也會為社群帶來正向的回饋，最終形成災難時的正向情感循環。

災後復原

在大火結束後，政府撤銷了疏散令，當地居民陸續返回家園，研究者發現，當地的地方政府在此階段於網路上提供了「處理死亡同伴動物和其他動物的預防措施指南」，且新聞媒體報導了大火後同伴動物的損失、NS SPCA工作人員對於救援經驗的反思與野生動物於災難中的恢復情形。

媒體在寵物防災中的影響

接著，作者嘗試指出媒體在自然災害中所扮演的重要角色，作者歸納出三個主要影響：

1. 提高公眾意識與行動力：傳統媒體與社群媒體在災害中提供了即時資訊，促使更多人參與動物救援，舉例來說，在新斯科細亞省大火中，Facebook和Twitter上的動物救援群組，讓失蹤寵物的飼主能夠迅速與救援人員聯繫，進一步促進寵物與飼主的重聚。
2. 影響政府與民間組織的決策：媒體的報導也會影響政府與相關動保組織的決策。當新聞頻繁報導某些動物救援案例時，可促使政府投入更多的資源支持動保政策，舉例來說，在新斯科細亞省大火期間，由於媒體大篇幅報導同伴動物受困的狀況，當地政府不得不提供更多的動物友善避難所。
3. 創造長期影響與政策變革：在災害結束後，媒體的持續性報導能夠推動長期的政策變革，例如，部分國家在大規模災害後，會因應媒體的壓力，修訂相關法規，使寵物防災的應變計畫成為國家政策的一部分。

作者的建議

根據本研究的研究結果，作者提出未來在媒體與資訊提供上，可以如何改善的建議：

1. 在政府的資訊方面，應更重視災難時寵物撤離的宣導，擺脫以人為中心思考的撤離計畫。
2. 新聞機構應培訓記者，確保新聞記者們在報導災害時，能更夠適當地關注動物的處境。
3. 在社群媒體上，應多利用人工智慧與數據分析的技術，強化社交媒體在災害中的即時通報功能，使寵物救援資訊能更有效地傳播。

寵物防災教育與媒體的關係

在教育面上，透過本次的研究發現，研究者指出應強化民眾們在災前、災時、災後對於媒體的使用，以獲得相關重要資訊。本研究特別發現，「社群媒體」在現今的防災中扮演著至關重要的角色，這是在過去時代中不曾有過的現象。在網路日益發達的現在，教導大眾在自然災害中如何善用社群媒體，不只能改善災害時的動物處境，也能為社會建構出更為堅韌的抗災能力。