舉凡社會運動皆需發聲管道，動保運動更加需要，因為動物無法為自己發言，要靠動保人士為牠們傳達真相、爭取權利。近年來，在諸多發聲管道中，網際網路（Internet）的比例越來越重，動保人士和團體甚至主管機關都必須學習善用。
美國未來學家艾文·托佛勒（Alvin Toffler）在其著作《第三波》（The Third Wave），列出人類社會的三波轉變，分別是農業社會、工業化社會、資訊時代。如今，隨著電腦、網路、手機的問世，我們不只進入資訊時代，也開啟了知識與創新的時代
根據行銷科技公司ClickZ於2019年5月發表的調查，在全球77億人口中，網路使用者有44億，每天平均上網6小時42分鐘。另外由台灣網路資訊中心公布的2018台灣網路報告，全國上網人數推估為1,866萬，整體上網率達79.2%，在亞洲僅次於日本與南韓。面對如此龐大的對象和頻率，各種議題都少不了網路的推廣，動保運動的發展也深受影響，本文將以網路與動保的關聯性略述一二。
網路之前
在網路問世之前，動保的發聲管道以報紙、書刊為主，還有講座、記者會、實體活動、拍片發行、遊行抗議等等，若有足夠新聞性還可能上電視。當然，這些方式目前也還在進行中，只是網路的使用量大幅提升，民眾得到資訊的方式也更多元。
1992年，昭慧法師發起「反挫魚運動」，除了成功激發民意回響、讓政府取締相關業者，也促成了關懷生命協會的成立。昭慧法師經常在報上發表言論，積極投入多種社會運動，吸引民眾關注和討論。關懷生命協會成立後持續發行實體文宣，例如書籍《動物解放》中譯本、《深層素食主義》中譯本、流浪犬收容報告書《犬殤》，DVD影片「鯨鯊全紀錄」、「生命的吶喊」，以及年刊《台灣動物之聲》、手冊、教材等等。
流浪貓狗在台灣動保圈是最大主流，包括救援、絕育、收容、送養等方面，在網路尚未普及之前，實體活動就顯得特別重要。例如在台北建國花市的送養，不管是動保團體申請舉辦活動，或是愛媽自己在場外送養，在當時都可說是獨占鰲頭，送養率非常高。有些動物醫院和寵物店也會協助送養，透過口耳相傳、海報張貼等方式，讓民眾得知相關訊息，久而久之建立口碑與客源。直到目前，實體活動仍具有一定的重要性，雖然網路的傳播更廣更快，然而人與人的溝通、人與動物的互動，仍是科技無法取代的。
網路發展
台灣網路的發展開始於1991年12月3日，教育部電算中心（現名為資訊與科技教育司）以64Kbps數據專線將TANet（Taiwan Academic Network 台灣學術網路）連結到美國普林斯頓大學的JVNCNET（美國的超級電腦中心之一，以數學家John von Neumann為名）。而後在1992年6月9日，TANet宣布對一般使用者開放服務，網際網路從此日漸普及，影響民眾生活各個層面。
BBS（Bulletin Board System電子布告欄系統）曾在各大專院校風靡一時，鄉民大本營PTT在1995年創立，至今註冊會員約150萬，有素食版和寵物相關版。當時的動保團體也開始建立網站，例如關懷生命協會於1993年成立，在其網站上可找到1994年發表的文章。此外還有網路論壇、討論區，例如流浪動物花園、台灣認養地圖、貓咪論壇等。2000年之後，部落格（Blog）逐漸流行，動保志工和一些團體也會以做紀錄，例如無名小站（已關閉）、痞客邦、Xuite隨意窩、PChome個人新聞台等。
網路生態轉變迅速，從撥接到寬頻和Wifi，從電腦到人手一機，進入Facebook、Line、Instagram時代，還有本土的Dcard、各大論壇，哪裡人氣高就值得開發經營。影片則是另一個傳播主流，其中最大平台YouTube成立於2005年，口號為「Broadcast Yourself」（表現你自己），每個人都可創立自己的頻道，有不少動保人向YouTuber看齊，發揮更大的傳播效應。
為了突破同溫層，以不同管道接觸到不同群眾，各動保團體可說是十八般武藝都要學會，成員內除了議題的直接執行者，也需要有網路行銷的人力，不只是兼職而是一個重要的專職。個體戶的志工也透過社交媒體找到發聲管道，特別優秀者可能成為動保圈的意見領袖（英文可稱為Influencer），他們大多創意十足、善於表達、隨時記錄，而追隨者可能學習他們的選擇，例如領養同伴動物、支持純素餐廳、無動物實驗的產品、人造皮草等，甚至一起成為動物權推廣者。
管道、形式與內容
網路發展對於動保運動的影響，不只是發聲的管道更多元、速度和廣度無遠弗屆，在形式和內容上也一再突破，還可以跨界、跨議題合作，激發不一樣的火花。簡單舉例如下：
- 管道：傳統媒體、實體行銷、社群媒體、網路行銷
- 形式：文字、圖片、影像、動畫、藝術創作、VR虛擬實境、網路遊戲等
- 內容：事件、理念、議題、行動、紀錄、體驗、教材等，還可與各界合作
當然，無論以任何管道和形式來表達，最重要的仍是內容本身。如果一個活動內容有問題，例如費用太貴、時間太長、主題太小眾，花再多的力氣做行銷，效果仍是有限。換句話說，內容是基本，行銷是加分，內容若不及格，行銷很難為此加分，如果行銷做得好，內容卻不夠好，實際體驗後反而讓人失望。
有了良好的形式與內容，必須搭配適當的行銷，包括實體與網路行銷，實體行銷能觸及的對象有限，網路行銷則是全球都有可能，自然要重視並加強。動保人即使不是科班出身也必須學習相關工具，例如受眾分析、AB測試、網站優化、廣告投放、Google Analytics數據研究等，除了坊間有許多行銷課程，政府單位和公益團體也有推出。
動保人如果剛好有行銷背景，或擅長設計、攝影、說故事等，工作肯定會更順利，如果剛好一點都沒有呢？可求助於專業的行銷人員，但要如何讓對方理解動保觀念？有可能把動保人培養成行銷人嗎？要花費多少心力和金錢，是否兩種角色都能兼顧？這是每個動保人必須面對的挑戰。
動保人力資源
身處一個斜槓的年代，很多人都身兼數職、多才多藝，而在網路的時代，動保人除了具備動保的知識和經驗，還要會寫文章、攝影記錄、修法推廣議題、申請合作補助，也要做好社群媒體小編，跟隨時事發表貼文、與民眾互動、引領議題討論等等。
舉個例子，台灣懷生相信動物協會徵求的行銷專員，工作內容包括：行銷發想、社群經營、文案及企劃撰寫、義賣管理、募款規劃，及少量行政庶務及前線工作參與。必須具備能力則是：有行銷相關經驗、有統整及規劃的能力、有美感者、文字表達邏輯能力佳、擅長修圖軟體，以及會操作3C產品及雲端資料庫。
另外香港海豚保育學會（Hong Kong Dolphin Conservation Society）徵求項目主任，工作內容有：統籌外展教育活動、負責行政及財政工作，包括撰寫計劃書及報告、製作教育文宣、透過網站及社交媒體進行推廣、督導兼職員工及義工。由此可知，現在的動保團體工作者不容易，除了執行基本的業務能力，行銷功力更是不得不備，才能跟上網路時代，甚至創造動保風潮。
錢從哪裡來？
合法立案的動保協會可以募款，或向政府、企業申請專案補助，但一般人呢？網路是個好出路，常有人救援動物募集醫療費，也有愛爸愛媽籌措私人收容所的經費。過去私人募款可能會被檢舉違法，但衛生福利部於2017年10月說明：「公益勸募條例係為規範公益目的之募款，非公益目的之募款行為，不適用公益勸募條例…至於其募款行為是否違法，則由各該法之主管機關依法判定。」換言之，衛服部只管理公益募款，不再干涉私人募款。
台灣的募資平台相當蓬勃，例如flyingV、度度客、嘖嘖、貝殼放大等，動保人士或團體會在此運作，例如2019世界動物權日參與計畫、落難動物的重生之路—野生動物救傷募資計畫、十二夜2：回到第零天，都吸引了許多支持者贊助。另外也有動保組織自行研發的平台，例如台灣貓狗聯合勸募平台、浪浪別哭線上分店。屏東科技大學保育類野生動物收容中心雖有政府補助，但因為經費逐年縮減，需要發動「認養計畫」向民眾募款。
國外的募資方式更加普遍，例如以公益團體為主的群眾集資平台Giveffect，服務內容包括捐款、募資、志工人力、資訊管理等。另外Patreon（中文為贊助者的意思）也很受歡迎，可以用每個月贊助的方式，不一定要有某個特定計畫，在網站內搜尋Vegan或是Animal，就能看到許多Vegan推廣者、動物權行動者、動物庇護所等。這些現象說明了網路帶來的可能性，只要有打動人心的內容、有說服人群的能力，人人都可用自己的方式為動物爭取權益。
上網就可做動保
網路讓一般人也能隨手做動保，發現流浪動物可上網尋求幫助，雖然有些人只是求援而沒有行動，讓志工和救援組織更增加負擔，至少仍是一種關心的表現、觀念的提升。網路有助於動保的普及化，民眾看到有動物被虐可通報台灣防止虐待動物協會，有動物死亡可通報台灣動物路死觀察網，發現獸鋏可通報台灣獸災地圖。在農委會設置的動物保護資訊網，則有領養資訊、法令宣導、動保課程等。
公民社會中，動保議題未必要由動保協會提出，2019年6月在公共政策網路參與平臺上就有個提案：「獸醫得合法使用人藥醫治動物，動物之醫療應由獸醫專業把關」，成功得到5700多人附議。再由行政院政務委員唐鳳主持協作會議，邀集衛福部、農委會、獸醫師公會、藥師公會、動保團體等，討論動物可否合法使用人藥、修法的必要性、相關配套措施等。（2019-08-25 聯合晚報：寵物用人藥協調有解初步認定未牴觸藥事法）
此外，分享訊息也是每個人都隨手能做的，有些內容比較殘忍，例如屠宰場、實驗動物的真相，有些內容比較溫和，例如素食美食、動物溫馨故事，各有不同推廣效果。甚至淨灘活動、環保減塑等觀念，都可藉由網路傳播出去，對於動物處境也有幫助。當然，網路上難免有對立的情況，例如動保與野保、素食與葷食、人犬衝突的爭論，這些都需要動保人充實內容、學習溝通，才能真正突破同溫層，達到更大的推廣效果。
網路也讓本地與世界連結，其他國家的動保進展、動物相關新聞，台灣的動保人都能很快得知，不只翻譯介紹給一般民眾，也從中得到啟發或參與連署活動。一些國際性的組織和行動例如：The Earthlings Experience、Anonymous for the Voiceless、The Save Movement，在台灣都已經有人展開活動，其他國家的推廣者來到台灣，也能找到相關組織一起投入。
動保人或行銷人？
網路發展對於公益活動也有極大影響，在台灣有NPOST公益交流站、TechSoup Taiwan科技濃湯、公益團體自律聯盟等，都提供了相當多資源和課程，有助於各公益團體的交流和提升，動保團體自然也在其中。動保團體也發覺到網路行銷的重要性，因此有多方合作的2018年動保寫手營、2019年動保行銷營，目標就在於讓動保人更加強大。
身處網路時代，動保人該如何運用，卻又不隨波逐流？其實無論是個人或團體，持續的耕耘才是最重要的基礎。身為個人，如果每周末上街頭做純素推廣，或是多年來都在救援流浪動物，即使只用一兩種社群媒體，只用文字照片做紀錄，仍會受到支持和肯定。身為團體，若能持續促進修法、教育演講、調查研究、倡導議題等，有實際作為就是最好的口碑。
當然，有了具體行動再加上良好的表達方式、行銷管道，能得到的迴響一定更多，然而動保人的終極目標不是成為行銷人，如果每種網路風潮都要跟上，只會疲於奔命、捨本逐末。面對網路工具的多變和複雜，動保人難免會有茫然之感，建議還是先打好基礎，也就是做好自己正在做的事。同時也持續學習，向專家請益或是跨界合作，了解年輕一代及社會脈動，更能發揮創意和新火花，而不是用老招式不斷重複。
網路的能量強大，可正向也可反撲，一時爆紅或許只靠運氣，真正認同卻要長久經營。在資訊爆炸的戰場上，如何突出動保議題、吸引民眾注意？找名人代言是一個方法，但是否會模糊焦點，最後只求效益最大化？在網紅效應和從眾心理的潮流中，還有多少獨立思考和批判能力？每個動保人和團體都能成為自媒體，結果就是數據第一、流量為王？甚至迷失在行銷得失中，忘了為動物發聲的初衷？
網路是一個縮小的社會，也是放大的人性空間，常有是非黑白紛擾，而且會留下公開紀錄。平心而論，網路發展對於動保運動是有幫助的，我們若能善用工具突破現況，就有機會促成實際改變。科技變化再快，有些本質不會變，願所有動保人在網海中站穩立場，找到行動與行銷的平衡點，持續為動物爭取權益，一起將動保運動推向更高峰。