2015年第二季新竹縣公立收容所觀察報告
城市中的收容所
104年7月18日下午關懷生命協會的公立收容所觀察進行到新竹縣公立動物之家，上午去完新竹市收容所後，正好可以比較兩者之間的差異。新竹縣公立動物之家位於新竹縣竹北市縣政五街192號，隱身於都市之中，附近林立著新竹縣議會、新竹縣衛生局等公家機關。因為設立於市區當中，因此交通較新竹市收容所方便。市區交通雖然方便，但民眾最在乎的環境整潔及流浪狗的吠叫聲更需要積極整理及管控。當天參訪的物保護行政監督委員會委員王唯治、關懷生命協會專案助理陳立珊、實習生洪宇均及勤益科技大學的洪振翔同學表示，新竹縣公立動物之家環境清幽，雖身處市區，卻絲毫不查狗叫聲，管理得相當有秩序。
與新竹市收容所不同的是，一進入新竹縣動物之家，隨即看到一大片空地供民眾與待領養的流浪狗們互動，此一設計不僅讓犬隻有活動空間，也讓民眾在空地中玩耍藉以熟悉彼此，增加流浪動物被領養的機會。
此外，在成犬與幼犬區的居住空間上也有所區別。幼犬居於一般建築之內，溫度適中且設有梳洗區，吹風機及美容用品一應俱全；成犬則住在鐵皮屋內，雖然免於風吹雨打之苦，但鐵皮屋內控器大多循環不良，在炎熱的台灣仍是一大酷刑。且收容所內大多無經費可加裝冷氣，建議可加裝撒水設備或是於室內加裝通風球，以利空氣循環。
忘了如何奔跑
當天參訪時，偶遇一家人想帶流浪狗至空地奔跑，或許是圈禁在籠舍太久，忘了奔跑自由的感覺。園區的志工感嘆地說到：「野生的狗，養久也會忘了草原的遼闊。」如果每位飼主，都能盡到撫養的責任，或許這些流浪狗還能有機會聞到花朵的芬芳。人類，正是造成牠們失去自由的主因。
教育學習零分！
新竹縣公立動物之家的網站業務主要是歸類於「新竹縣家畜疾病防治所」，其中在將流浪動物的業務另外分區於「流浪動物收容中心認領養公告專欄」當中。在關懷生命協會製作的動物收容業務網站比較當中，新竹縣動物收容網站在縣轄市中名列前茅。從「流浪動物業務資訊」、「寵物業務資訊」、「資訊公開」及「教育學習」四個面向評分而言，得分最高的為「流浪動物業務資訊」。本會重新觀察後發現，原本於「認領養專區」的項目已在公告專欄中，獨立而成為首頁畫面，讓民眾對流浪動物的特徵能夠一目了然。
最低分的項目「教育學習」仍然空白，且「精選影音」也無內容。飼養寵物應以生命教育為源頭，若不積極教育民眾，恐怕再多的動保團體也是徒然。
所內死亡率表現不俗！
關懷生命協會此次的公立收容所公民參訪觀察，除了帶領公民實地走訪各縣市收容所外，亦從網站業務及最近幾年的收容所處理情形統計做為輔佐工具。從圖表中可以看到，新竹縣動物之家所內死亡率普遍偏低，從我們實際訪視的心得不難導出這樣的結論。人道處理率雖在2012年有6成，但自從《十二夜》上映後，激發國人的動保意識，安樂死的比率已逐年下降，且104年2月4日也已通過零安樂死條款，相信新竹縣動物之家在未來幾年內，一定能達成零安樂死的目標。